Le logiciel de caisse qui ne s'arrête pas
Un logiciel de caisse réunit l'encaissement, le stock, les clients et l'équipe au même endroit. Celui-ci a une particularité : il continue de fonctionner quand Internet coupe.
Ce que fait le logiciel de caisse
La caisse enregistre la vente, calcule le rendu, imprime le ticket et met à jour le stock automatiquement. Autour de l'encaissement, quatre fonctions font la différence au quotidien :
- • Le stock : seuils d'alerte et mouvements, pour éviter les ruptures.
- • Les clients : historique d'achat et suivi des crédits.
- • L'équipe : un compte par employé et des rôles clairs.
- • Les rapports : ventes du jour, marges et meilleurs produits.
Le détail complet est sur la page Fonctionnalités.
Il fonctionne même sans Internet
Beaucoup de logiciels de caisse supposent une connexion permanente. Celui-ci travaille sur la tablette : la vente est enregistrée, le stock diminue, le ticket s'imprime — sans réseau. La sauvegarde part vers le cloud dès qu'une connexion revient.
C'est ce qui le rend utilisable là où le réseau est irrégulier. Pour comprendre ce que « hors ligne » veut dire concrètement, voyez une caisse hors ligne, ça change quoi ?.
Le matériel suffit-il ?
Une tablette Android d'environ dix pouces suffit. Ajoutez une imprimante thermique Bluetooth pour les tickets et une batterie externe contre les coupures. Le choix du matériel est détaillé dans le guide caisse enregistreuse sur tablette : le matériel.
Combien ça coûte
Les formules commencent à 15 $ par mois, sans engagement, et montent selon le nombre de produits, de comptes et de fonctions. Le comparatif et les prix sont sur la page Tarifs.
Vous cherchiez plutôt un outil gratuit ? Voyez ce que le gratuit implique vraiment.
Pour qui
Le logiciel est pensé pour les commerces physiques : boutiques, kiosques, dépôts, petits réseaux. Il est particulièrement adapté aux marchés où le réseau et le courant sont instables — c'est le cas en République démocratique du Congo, où il gère le franc congolais et le dollar (logiciel de caisse en RDC).
Pour votre métier
Chaque commerce a ses habitudes. Voici ce que la caisse change, métier par métier :
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un logiciel de caisse ?
Un logiciel de caisse enregistre les ventes, calcule le total, décrémente le stock et garde l'historique. Aujourd'hui il tourne le plus souvent sur une tablette ou un ordinateur, et remplace la caisse enregistreuse classique. MerchantHQ y ajoute les clients, les crédits, l'équipe et les rendez-vous, dans une seule application.
Faut-il une connexion Internet pour l'utiliser ?
Non. L'encaissement, le stock et les clients fonctionnent sans réseau. Seule la sauvegarde vers le cloud attend qu'une connexion revienne, puis repart toute seule.
Quel matériel faut-il ?
Une tablette Android suffit. Une imprimante thermique Bluetooth est utile pour les tickets, et une batterie externe couvre les coupures de courant.
Combien coûte un logiciel de caisse ?
Chez MerchantHQ, les formules commencent à 15 $ par mois, sans engagement, avec plusieurs formules selon la taille du commerce. Le détail est sur la page Tarifs.
Peut-on gérer plusieurs boutiques ?
Oui. Chaque boutique garde ses produits, ses clients et ses ventes, et vous les gérez depuis un seul compte. Le nombre de tablettes n'est pas limité.
Avant de choisir un logiciel de caisse
- Tenir sa caisse sans Internet — Ce qu'il faut préparer avant d'ouvrir, ce qui continue de fonctionner pendant la journée, et comment ne rien perdre quand le réseau revient.
- Caisse enregistreuse sur tablette : le matériel — Une tablette Android suffit pour tenir une caisse. Voici ce qui compte vraiment au moment de choisir.
- Calculer sa marge et son prix de vente — Marge ou taux de marque ne veulent pas dire la même chose. Voici comment calculer juste, avec un exemple chiffré.